Hol- und Bringservice für Autohäuser
und Werkstätten
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Gerne
hätte man den Servicekunden persönlich im
Autohaus. Eine Begegnung anlässlich des
Wartungsaufenthaltes seines Autos stärkt die
Kundenbeziehung. Was aber, wenn der Kunde partout
keine Lust oder keine Zeit hat, selbst zu kommen.
Lehnen Sie dann seinen Wunsch nach einem Hol- und
Bringservice ab?
Leider ist das immer noch oft erlebte
Realität für deutsche Autohauskunden. Die meisten
Kunden wissen vermutlich gar nicht, dass es so etwas
gibt! Während man die Pizza schon längst nicht mehr
selber holen muss, bleibt deutschen Autofahrern oft
nichts anderes übrig, als selbst in die Werkstatt zu
kommen.
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie
mit einem professionellen Hol- und Bringservice Ihr
Geschäft fördern können? Sie können sicher
sein, Ihre Kunden werden es Ihnen danken.
Carcom führt den Hol- und Bringservice für
kundenorientierte Marken-Werkstätten seit vielen Jahren
durch. Das ist günstig und erfordert keine eigene Organisation.
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Unsere
Leistungen
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Wir holen die Fahrzeuge Ihrer Servicekunden ab
und bringen sie wieder zu Ihren Kunden zurück. Sie sagen uns
wann und wo.
Unsere Mitarbeiter im Hol- und Bringservice sind zuverlässig,
ortskundig und können Ihr Unternehmen angemessen repräsentieren.
Unsere Servicezentrale koordiniert den Fahrereinsatz und Termine
in enger Abstimmung mit Ihrer Servicedisposition.
Zu unserem Angebot gehört auch die Zustellung und Abholung
von Werkstattersatzwagen. Auf Wunsch bieten wir Ihnen eine Fahrzeugversicherung
für die Zeit der Überführung. Das Inkasso der
Reparaturrechnung kann von uns ebenfalls übernommen werden.
Sie erhalten detaillierte Fahrzeug-Bewegungsdaten für Ihr
Controlling. Unser Festpreismodell für ein Werkstattkerngebiet
bringt Ihnen Kalkulationssicherheit. Sondervereinbarungen je
nach Anforderung sind selbstverständlich möglich.
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Festpreis
innerhalb des Werkstattkerngebietes am Beispiel Köln (blaue
Grenze) |
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Ihre Vorteile |
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Sie bieten Ihren Kunden einen zuverlässigen Hol- und
Bringservice |
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Sie verstärken Ihre Kundenbindung |
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Sie differenzieren
sich vom Wettbewerb
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Sie haben keine Kosten durch „Vorhaltung“ eigener
Fahrer |
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Sie sparen bei Planung, Koordination und Organisation eines
eigenen Hol- und Bringservice |
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Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf die eigentlichen
Aufgaben |
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Sie haben Kalkulationssicherheit durch ein Festpreismodell |
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Einfache Auftragsplatzierung per Internet, E-Mail, Fax oder
Telefon |
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Nutzen
für Ihre Kunden |
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Ihr Kunde
spart den Zeitaufwand für den Werkstattbesuch.
Im Durchschnitt beträgt die Wegstrecke zwischen Ausgangsort und Werkstatt
in Deutschland 9,5 km. Der Kunde muss inklusive Wartezeiten mindestens 1 Stunde
pro Fahrt kalkulieren. Er wird es Ihnen danken, wenn Sie ihm durch einen professionellen
Hol- und Bringservice diese Last abnehmen.
Fordern Sie mehr Informationen an |
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